מחפשים מומחה Google Analytics? מה כדאי להבין לפני שמתחילים לעבוד יחד
מומחה Google Analytics יכול לעזור להקים, לבדוק ולשפר את המדידה. אבל לפני שנכנסים לאירועים, תגיות ודוחות, כדאי להגדיר אילו שאלות עסקיות הנתונים צריכים לעזור לכם לענות עליהן.
למה לא מספיק לבקש “תתקינו לנו GA4”?
Google Analytics 4 בנוי סביב אירועים, ולכן אפשר למדוד הרבה מאוד פעולות באתר.
אפשר למדוד קליקים, גלילה, צפיות, שליחת טופס, לחיצה על WhatsApp, רכישה ועוד.
אבל העובדה שאפשר למדוד משהו לא אומרת שהוא באמת חשוב לעסק.
במה מומחה Google Analytics יכול לעזור?
מה כדאי להגדיר לפני שמתחילים?
כדי שהעבודה לא תהפוך לרשימת הטמעות טכניות, כדאי להגיע עם תמונה בסיסית של מה שהעסק רוצה להבין.
- מהם שלושת הדברים החשובים ביותר שאתם רוצים לדעת על מה שקורה באתר?
- איזו פעולה של מבקר באמת חשובה לעסק?
- האם אתם יודעים מאיפה הגיעו הפניות האחרונות?
- האם אתם יכולים לחבר בין פנייה באתר לבין לקוח אמיתי?
- איזו החלטה עסקית הייתם רוצים לקבל אם הנתונים היו ברורים יותר?
מתי מומחה Google Analytics באמת יכול להיות הצעד הנכון?
אם ברור מה העסק רוצה למדוד, אבל אין ביטחון שהמערכת מוגדרת נכון, חסרים אירועים, המרות אינן נספרות, יש כפילויות, או שחיבורי המדידה אינם אמינים — מומחה Analytics יכול להיות בדיוק איש המקצוע המתאים.
אותו דבר נכון כאשר צריך הקמה או שדרוג של GA4, Google Tag Manager, מעקב המרות או מבנה דוחות שמתאים לצרכים מוגדרים.
ומתי הבעיה יכולה להיות רחבה יותר מאנליטיקס?
לפעמים הנתונים דווקא קיימים, אבל העסק עדיין לא יודע מה לעשות איתם.
ייתכן למשל שלא ברור איזו פנייה נחשבת טובה, שהערוצים מביאים סוגים שונים של לקוחות, שהאתר מאבד אנשים לפני הפנייה, או שאין מידע על מה שקורה אחרי שהליד מגיע.
מה כדאי לבדוק עכשיו?
אפשר להמשיך למדריכים הממוקדים במרכז הידע
אם כבר ברור שהשאלה נמצאת ב־GA4, במעקב המרות, במקורות לידים, ב־Google Ads, באתר או בשלב אחר בדרך, אפשר להמשיך ישירות לתחום הרלוונטי.
אם המדידה היא רק חלק מהבעיה — אפשר לעבור לאבחון כתוב
כאשר צריך לחבר בין הנתונים, מקורות התנועה, האתר, הפרסום, הפניות ומה שקורה אחריהן, שיפור GA4 לבדו לא בהכרח יענה על השאלה העסקית שבגללה התחלתם.
האבחון הכתוב של Zahavi Digital Clarity מחבר את החלקים, מפריד בין עובדות להשערות, מזהה את נקודות החולשה המרכזיות, מגדיר שלושה סדרי עדיפויות, מה לא צריך לעשות כרגע ותוכנית פעולה ל־90 יום.