Как проходит Digital Clarity Diagnostic

Как проходит маркетинговая и digital-диагностика — от первой заявки до плана действий

Процесс для бизнеса в Израиле начинается с короткого описания того, что непонятно или работает хуже ожидаемого. Он не начинается с предположения, что вам обязательно нужны SEO, реклама, новый сайт, CRM или другое заранее выбранное решение.

Только после проверки соответствия письменно подтверждаются объём работы, цена, срок и необходимая информация. Затем проводится письменная диагностика, которая связывает выводы, выделяет три главных приоритета и формирует план действий на 30 / 60 / 90 дней.

Заявка — не покупкаНа этапе заявки нет оплатыПароли не нужныВесь процесс проходит письменно
Полный процесс

Шесть шагов от заявки до документа ясности

Каждый этап уменьшает неопределённость до следующего шага, чтобы вы не платили за работу, которая не подходит вашей ситуации.

1

Отправляете короткую заявку

Указываете адрес сайта, контактные данные и коротко описываете бизнес и то, что кажется слабым, неясным или нестабильным.

На этом этапе нет оплаты, обязательства покупать услугу или необходимости давать доступ к системам.

2

Ручная проверка соответствия

Я просматриваю заявку и публично доступный контекст, чтобы понять, может ли Digital Clarity Diagnostic дать полезную картину вашей ситуации.

Это только проверка соответствия — не бесплатный аудит и не список рекомендаций.

3

Подтверждение услуги и оплаты

Если диагностика подходит, письменно подтверждаются объём работы, цена, срок и информация, которая потребуется для анализа.

Для стандартного объёма стоимость составляет ₪2,500. Это одна услуга с одним письменным результатом — выбирать между пакетами не нужно.

Для большого или сложного проекта могут быть отдельно согласованы другой объём, срок и цена — до оплаты.

4

Сбор информации и доступов

Вы письменно отвечаете на точечные вопросы и передаёте только информацию, которая действительно нужна для согласованной проверки.

Если требуется доступ, предпочтительны read-only, экспортированный отчёт, скриншот или сводные данные.

5

Проведение диагностики

Я проверяю релевантные области, отделяю подтверждённые факты от гипотез и недостающей информации, а затем связываю выводы в одну картину.

Цель — понять, что действительно важно, что зависит от чего и какие действия должны получить приоритет.

6

Получаете документ и письменные уточнения

Вы получаете письменный документ с существенными выводами, тремя главными приоритетами, тем, что сейчас не нужно делать, и планом действий на 30 / 60 / 90 дней.

После передачи документа можно отправить точечные вопросы и получить письменные уточнения.

Если уже точно известно, что необходимо сделать, и нужен только исполнитель, диагностика, скорее всего, не является правильным следующим шагом. В таком случае разумнее обратиться непосредственно к подходящему специалисту.
До оплаты

Первая заявка проста и не обязывает покупать услугу

На первом этапе мне нужно только понять контекст: что предлагает бизнес, что уже существует и что кажется слабым, неясным или нестабильным.

Платная работа начинается только после того, как подтверждено, что диагностика подходит, а цена, объём и необходимая информация понятны обеим сторонам.

Что не нужно отправлять в форме заявки

  • Пароли и коды двухфакторной аутентификации.
  • Административные права или доступ к биллингу.
  • Данные банковских карт или платёжную информацию.
  • Полные клиентские базы или чувствительные персональные данные.
  • Любую информацию, не нужную для первичной проверки соответствия.
Что готовится после подтверждения

Запрашивается только информация, которая помогает понять ситуацию

Точный набор информации отличается от бизнеса к бизнесу. Нет необходимости открывать все системы или передавать больше данных, чем действительно требуется.

Бизнес

Контекст бизнеса

Основные услуги или товары, целевая аудитория, источники обращений, текущая проблема и то, что уже пробовали делать раньше.

Данные

Данные и отчёты

При необходимости: GA4, Search Console, данные рекламы, продажи или сводная бизнес-информация.

После обращения

Путь после заявки

Как люди обращаются, кто отвечает, насколько быстро приходит ответ и что происходит дальше с потенциальным клиентом.

Полная клиентская база не нужна, если достаточно сводного отчёта, скриншота или анонимизированного примера. После окончания работы временный доступ, который больше не требуется, рекомендуется отключить.
Даже без полной аналитики

Уровень уверенности адаптируется к информации, которая действительно существует

Когда есть надёжные данные

Можно связать источники трафика, поведение на сайте, обращения и доступные бизнес-результаты.

  • Проверяется, что можно подтвердить.
  • Ищется связь между этапами.
  • Определяется, где результат начинает ослабевать.

Когда данных мало или их нет

Всё равно можно проверить сайт, функциональность, ясность предложения, путь обращения и сами пробелы в измерении.

  • Предположение не выдаётся за факт.
  • Отмечается, что пока неизвестно.
  • Указывается, что стоит начать измерять дальше.
Что происходит во время диагностики

Не набор отдельных проверок — а связь между выводами

Полный перечень областей проверки находится на странице диагностики. Здесь важнее понять, как информация превращается в порядок действий.

1

Проверяем фактически

Сайт, важные действия и доступная информация проверяются в соответствии с ситуацией бизнеса.

2

Соединяем доказательства

Подтверждённые выводы, гипотезы и недостающая информация разделяются и рассматриваются в связи друг с другом.

3

Определяем порядок

Выбираются три приоритетные области с учётом возможного влияния, уровня уверенности и правильной последовательности действий.

Что вы получаете в конце

Один документ, который показывает, что делать сейчас, потом и дальше

Результат — не просто описание проблем. Выводы организованы так, чтобы можно было принять решение и передать задачи подходящим специалистам.

  • Существенные выводы и основание каждого важного заключения.
  • Разделение фактов, гипотез и недостающей информации.
  • Три главных приоритета.
  • Что сейчас не нужно делать.
  • Практические рекомендации по важным выводам.
  • План действий на 30 / 60 / 90 дней.
Срок и дальнейшие уточнения

Для стандартного объёма — до трёх рабочих дней с момента, когда можно начать проверку

Отсчёт начинается после получения оплаты и всей информации, необходимой для начала работы. Рабочие дни: воскресенье–четверг, кроме праздников. Для большого или сложного проекта срок подтверждается письменно заранее.

До начала

Проверка соответствия, подтверждение объёма, оплата и получение необходимой информации.

Стандартный объём: до 3 рабочих дней

Проверка, соединение выводов и подготовка письменного документа.

После передачи

Точечные вопросы и письменные уточнения по документу и рекомендациям.

Письменные уточнения предназначены для объяснения документа и рекомендаций. Они не являются ведением внедрения, постоянной технической поддержкой, сопровождением без ограничения срока или выполнением изменений за бизнес.
Первый шаг

Не нужно заранее знать, где находится настоящая проблема

Напишите, что вы видите и что работает хуже ожидаемого. Я вручную проверю, подходит ли диагностика вашей ситуации.

На этом этапе нет оплаты, обязательства покупать услугу или необходимости передавать пароли.